Priority Order
¿QUÉ ES?
+ Priority Order
En Nevta, queremos que cada prenda sea perfecta para ti. Por eso hemos creado el servicio Priority Order, una forma exclusiva de realizar pedidos personalizados que se ajusten a tus necesidades. Sin importar el stock o las tallas disponibles, esta es tu oportunidad de tener una prenda hecha especialmente para ti.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
+ Detalles clave
- Disponible para prendas fuera de stock.
- Permite modificar medidas según tus necesidades.
- Entrega en un máximo de 15 días hábiles.
- Pago anticipado requerido.
- Recargo del 20% solo si hay personalización de medidas.
- No admite cambios ni devoluciones.
¿CÓMO FUNCIONA?
+ Proceso paso a paso
- Contáctanos por WhatsApp al +56 9 8810 1946.
- Cuéntanos qué prenda deseas y tus modificaciones.
- Te enviamos cotización con el recargo si aplica.
- Realizas el pago anticipado desde un enlace exclusivo.
- Comenzamos la confección de tu prenda personalizada.
- Recibes tu prenda en un plazo máximo de 15 días hábiles.
PREGUNTAS FRECUENTES
+ FAQ
- ¿Puedo devolver o cambiar una prenda?
No, debido a su personalización, no se aceptan devoluciones ni cambios. - ¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, dentro de las primeras 48 horas tras la confirmación. - ¿Qué modificaciones puedo hacer?
Largo de mangas, ancho, largo total, entre otros. - ¿Cómo se calcula el precio final?
Precio base + 20% si incluye medidas personalizadas. - ¿Qué métodos de pago aceptan?
Flow y transferencia bancaria. - ¿Y si no sé cómo tomar mis medidas?
Te guiamos paso a paso si lo necesitas.
ENVÍOS
+ Información sobre entregas
- Envío gratuito si compras 2 o más prendas en Priority Order.
- Si compras solo una, el envío es por pagar (normal).
- Envíos a través de Bluexpress.
- Recibirás confirmación por WhatsApp y correo cuando tu envío sea despachado.
COMPRAS EN LA WEB
+ ¿Cómo se ve en el sitio?
Los productos con opción Priority Order aparecen en la web. Al hacer clic, verás información detallada del producto junto a dos botones: uno lleva a esta página con toda la info, y el otro te dirige a WhatsApp para consultas o concretar la compra. Tras acordar el pedido, recibirás un enlace privado con el producto personalizado para ti. Este solo estará visible para ti, y será desactivado después de la compra.